?關于2019年上半年全省政府網站與
政務新媒體抽查及管理情況的通報

河南省人民政府門戶網站 www.1417765.live 時間:2019-08-08 11:58 來源:省政府辦公廳

各省轄市、省直管縣(市)人民政府辦公室,省人民政府各部門辦公室:

  按照《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)有關要求,省政府辦公廳2019年上半年分兩次對全省政府網站和政務新媒體建設管理情況進行了抽查,現將有關情況通報如下:

  一、全省政府網站與政務新媒體抽查及管理情況

 ?。ㄒ唬┏椴榭傮w情況。2019年第一季度,全省正在運行政府網站1007個。按照《國務院辦公廳關于開展第一次全國政府網站普查的通知》(國辦發〔2015〕15號)文件中的《全國政府網站普查評分表》要求,對477個政府網站進行了抽查,其中:合格網站463個,不合格網站14個,合格率為97%。鄭州市、洛陽市、平頂山市、安陽市、焦作市、濮陽市、漯河市、南陽市、商丘市、信陽市、駐馬店市、濟源市、鞏義市、蘭考縣、汝州市、滑縣、長垣縣、鄧州市、永城市、固始縣、鹿邑縣、新蔡縣等省轄市和省直管縣(市)抽查合格率為100%。

  第二季度,全省正在運行的政府網站913個,政務新媒體4633個。按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(2019年4月1日印發),對678個政府網站和2875個政務新媒體進行了抽查,其中:合格網站546個,不合格網站132個,合格率為80.5%,鄭州市、許昌市、南陽市、鞏義市、蘭考縣、汝州市、滑縣、長垣縣、鄧州市、永城市、固始縣、鹿邑縣等省轄市和省直管縣(市)抽查合格率超過90%;政務新媒體合格2699個,不合格176個,合格率為93.9%。

 ?。ǘ┦≌T戶網站運行情況。2019年上半年,省政府門戶網站運行安全、平穩、有序,部分欄目和頁面得到進一步優化和充實,共發布各類政務信息19782條,其中:省政府及辦公廳文件169份,政策解讀285條,省政府公報11期,公告公示9條;制作各類專題專欄46個,其中圖解35個;組織領導訪談7期。辦理回復網民咨詢2325個。鄭州市、周口市、焦作市、駐馬店市、信陽市、鶴壁市、許昌市政府報送采用信息超過了700條;省交通運輸廳、文化和旅游廳、教育廳、農業農村廳報送采用信息超過了150條。省發展改革委、人力資源社會保障廳、科技廳、自然資源廳、生態環境廳、水利廳、商務廳、衛生健康委、應急廳、省政府國資委、省廣電局、體育局、統計局、事管局、人防辦、地方金融監管局、文物局等廳局網上咨詢辦結率為100%。

 ?。ㄈ拔覟檎W站找錯”監督舉報平臺網民留言辦理情況。2019年上半年,我省收到中國政府網“我為政府網站找錯”監督舉報平臺轉來的網民有效留言1295條,已全部回復,駐馬店市、鶴壁市、固始縣等省轄市和省直管縣(市)能按時較好完成留言辦理工作。

  二、主要問題

 ?。ㄒ唬┎糠终W站和政務新媒體存在突出問題。部分網站仍存在空白欄目多、長期不更新、嚴重表述錯誤、互動交流長期不回應等問題。原陽縣人民政府網站、新鄉市平原示范區管委會、開封教育網(開封市教育局)等10個網站存在多個空白欄目;開封市畜牧局、焦作市商務局、周口市質量技術監督局等28個網站首頁長期不更新;平頂山市文化廣電新聞出版局、輝縣市人民政府網、濮陽民政網等18個網站站點長期無法訪問;西華縣人民政府、中國郟縣等5個網站出現嚴重表述錯誤;濮陽市工業和信息化委員會、新蔡縣住房公積金管理中心等7個網站出現存在交流欄目長期不回應;安陽商務之窗(安陽市商務局)、焦作科技網(焦作市科學技術局)、平頂山市水利局、三門峽市生態環境局等38個網站未提供有效咨詢建言渠道;商丘市城鄉一體化示范區、濟源市環境保護局、太康縣人民政府網、濮陽市建設網(濮陽市住房和城鄉建設局)等31個網站出現辦事服務欄目設置或內容不規范問題。部分政務新媒體內容更新不及時。檢查發現,我省政務新媒體以微信公眾號、微博和今日頭條賬號居多,176個不合格政務新媒體全部因內容超過2周未更新被判定為不合格。不合格的政府網站和政務新媒體名單已在省政府門戶網站“政務公開-政府網站監管”欄目公布。

 ?。ǘ┎糠终W站和政務新媒體監管工作不到位。在上半年網站季度抽查和日常監管工作中發現,部分單位存在網站底數不清、整改問題不到位、情況反饋不及時等問題。一是對網站監管不到位。按照國辦有關規定,縣級以下政府部門不允許再單獨建設,但檢查中發現南陽市內鄉縣生態環境局網站還在運行,且自2015年政府網站普查工作開展以來一直未在全國政府網站信息報送系統中報備,有關市、縣監管嚴重缺位。二是整改落實不認真。在省政府辦公廳部署的嚴重錯別字排查工作中,濮陽市、省水利廳等個別單位部署落實不及時不嚴謹,未按時反饋整改情況,且后來被發現存在錯別字問題。三是對網站檢查指標理解不到位。部分政府網站在《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》發布后,沒有認真學習、貫徹落實,結果因服務不實用、互動回應差等問題而被單項否決,導致不合格率提升。四是政務新媒體監管不規范。抽查發現,部分單位對政務新媒體監管政策理解不深,對政務新媒體的涵蓋范圍判定不準,存在個別新媒體未納入監管的情況;部分單位新媒體存在建而未管、日常運行管理“掛空擋”問題。

 ?。ㄈ┎糠謫挝粚κ≌T戶網站內容保障不夠重視。省司法廳、公安廳、民族宗教委、監獄管理局、廣電局、市場監管局、統計局、審計廳等單位2019年上半年報送信息不足10條。部分廳局網上咨詢辦結率較差,省住房城鄉建設廳逾期139條,總辦結率35.71%;省農業農村廳逾期58條,總辦結率32%;省文化旅游廳逾期17條,總辦結率19.44%;省審計廳逾期17條,總辦結率3.7%。

 ?。ㄋ模拔覟檎W站找錯”監督舉報平臺網民留言辦理審核不及時不嚴謹。漯河市住房保障和房屋管理局門戶網站、三門峽市食品藥品監督管理局、太康縣人民政府網、中國開封公眾信息網(開封市人民政府)、周口市規劃局、鄧州市人民政府門戶網站、蘭考縣環境保護局網、河南旅游資訊網(省文化和旅游廳)、河南省工商行政管理局門戶網站(省市場監督管理局)、河南省公安廳、河南省交通運輸廳、河南省林業局、河南省水利網(省水利廳)、河南省司法廳、河南政務服務網等網站存在網民留言長期未辦情況。此外,濮陽縣政府門戶網站辦理網民糾錯超期,且檢查發現問題并未整改到位;南陽市內鄉縣政府網站答復與實際情況不符,其答復未解決網友問題。

  三、下一步工作要求

  各地、各部門辦公室要按照國家和省有關文件要求切實履行政府網站和政務新媒體主管職責,不斷提高政務公開質量與實效。

 ?。ㄒ唬┻M一步加強政府網站常態化監管。要按照國務院辦公廳新指標要求抓好本地、本部門政府網站和政務新媒體的檢查、整改以及提升工作。對本地、本部門政府網站摸清底數,嚴格落實網站名稱、域名使用、系統報備等規范管理工作,堅持做好網站季度檢查自查,加強對問題網站的督促整改,及時辦理省政府門戶網站的網上咨詢,回應群眾關切。各地、各部門要根據機構改革實際情況,在全國政府網站信息報送系統中及時更新單位名稱、聯系人、負責人、域名等基本信息。

 ?。ǘ┮幏毒W站名稱和域名使用。要根據國務院辦公廳關于政府網站有關管理要求,以本單位名稱命名政府網站。省級、地市級政府部門開設的網站,要使用本級人民政府門戶網站的下級英文域名,結構為“○○○.□□□.gov.cn”,其中□□□為本級政府拼音或英文對應的字符串,○○○為本部門名稱拼音或英文對應的字符串。各地、各部門新建網站要按照《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)、《國務院辦公廳關于加強政府網站域名管理的通知》(國辦函〔2018〕55號)等文件要求,逐級報批審核。要對所轄政府網站進行檢查,督促網站名稱不規范的單位于8月底前整改到位。

 ?。ㄈ┳龊谩拔覟檎W站找錯”監督舉報平臺網民留言辦理工作。要高度重視“我為政府網站找錯”監督舉報平臺網民留言辦理工作,督促所轄單位每天登錄全國政府網站信息報送系統查看和辦理網民留言,加強對答復情況的審核,對整改的問題進行檢查核實,確保按時答復,省政府辦公廳將對未按時辦結單位進行通報并約談問題嚴重單位的分管領導。

 ?。ㄋ模┘訌娬招旅襟w監管工作。要進一步健全政務新媒體管理制度,夯實監管責任,加大對不合規和無維護能力的政務新媒體的清理力度,加強日常檢查監督,確保政務新媒體充分發揮聯系群眾的作用。

 ?。ㄎ澹┘訌妼κ≌T戶網站的內容保障。要提高信息報送的數量和質量,積極協調有關領導參加在線訪談,做好網上咨詢辦理等工作。省政府各部門要在8月9日前辦結所有超期的網民咨詢。

  附件:1.2019年上半年政府網站抽查整體情況

     2.2019年第二季度政務新媒體抽查整體情況

     3.2019年上半年省政府門戶網站信息報送情況

     4.2019年上半年省政府門戶網站網上咨詢辦理情況

     5.2019年上半年“我為政府網站找錯”監督舉報平臺網民留言辦理情況

河南省人民政府辦公廳政務公開辦公室

2019年8月5日

  附件1

2019年上半年政府網站抽查整體情況

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  附件2

2019年第二季度政務新媒體抽查整體情況

QQ圖片20190807175348.png

  附件3

2019年上半年省政府門戶網站信息報送情況

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  附件4

2019年上半年省政府門戶網站網上咨詢辦理情況

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  附件5

2019年上半年“我為政府網站找錯”監督舉報平臺

網民留言辦理情況

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  河南省2019年第一季度不合格政府網站名單

  河南省2019年第二季度不合格政府網站和政務新媒體名單

責任編輯:李瑞

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